Política de privacidad

Esta política describe el tratamiento de datos personales realizado por Rebajemotor, con domicilio en Calle de Alcalá 128, 28009 Madrid, Spain, en el marco de actividades comerciales y de atención al cliente. Se aplican principios de licitud, lealtad, minimización, exactitud, limitación de conservación, integridad y confidencialidad, junto con responsabilidad proactiva. La base jurídica principal para comunicaciones informativas y gestión de consultas es el interés legítimo en responder solicitudes y mantener relación con clientela y personas interesadas, así como el consentimiento cuando resulte pertinente para comunicaciones comerciales personalizadas.

Finalidades del tratamiento: gestión de presupuestos y consultas; coordinación de citas y seguimiento de proyectos; información técnica sobre componentes y compatibilidades; envío de comunicaciones con novedades relacionadas con personalización y rendimiento automotriz; cumplimiento de obligaciones administrativas, contables y fiscales; mejora de calidad mediante análisis agregado de interacciones. Las categorías de datos incluyen identificativos y de contacto, información sobre preferencias de personalización y características del vehículo, junto con historiales de servicio asociados a proyectos realizados.

Conservación: los datos se mantienen durante los periodos necesarios para atender solicitudes y gestionar encargos, ampliándose por los plazos exigidos por normativa contable y fiscal. Para comunicaciones basadas en consentimiento, se aplican periodos proporcionales y supresión cuando la persona interesada ejercite su derecho a retirar dicho consentimiento. En todo momento se aplican medidas razonables destinadas a preservar integridad y disponibilidad, con controles de acceso y procedimientos internos de revisión.

Destinatarios: pueden intervenir proveedores que prestan servicios de soporte tecnológico, mensajería, logística o mantenimiento, actuando como encargados del tratamiento conforme a contratos que incorporan cláusulas de confidencialidad y garantías adecuadas. En supuestos legalmente establecidos, la información puede comunicarse a autoridades competentes para el cumplimiento de obligaciones legales. Fuera de dichos supuestos, cualquier comunicación adicional requiere base jurídica válida.

Derechos de las personas: acceso para conocer qué datos se tratan; rectificación para actualizar información inexacta; supresión en los casos previstos; limitación del tratamiento; portabilidad de datos facilitados por la persona interesada; oposición cuando proceda por motivos relacionados con su situación particular; retirada del consentimiento otorgado en cualquier momento con efectos hacia adelante. Para ejercerlos, se habilita el canal de contacto indicado al final de este documento. Se atienden solicitudes con diligencia y en los plazos previstos por la normativa aplicable.

Origen de los datos: la información procede de formularios de contacto y comunicación directa con el equipo, así como de interacciones en canales propios. También puede generarse información derivada de la prestación del servicio, como historiales de intervención sobre vehículos y componentes utilizados, con fines de trazabilidad y soporte posventa. Cuando se incorporan cookies o tecnologías similares, su uso se presenta mediante aviso específico y preferencias configurables, incluyendo categorías técnicas, analíticas o de personalización, siempre con información clara sobre su finalidad.

Medidas de seguridad: se aplican procedimientos de control de acceso, cifrado en tránsito para comunicaciones electrónicas, registros de actividad y políticas internas de gestión de incidentes. El personal recibe directrices para un manejo responsable de la información, con especial cuidado en datos vinculados a identificación de vehículos y personas. Las revisiones periódicas permiten ajustar salvaguardas ante cambios tecnológicos o de negocio.

Transferencias internacionales: si un encargado o sistema de soporte se ubica fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptan garantías adecuadas tales como cláusulas contractuales tipo, mecanismos de certificación o decisiones de adecuación, evaluando caso por caso el marco aplicable y las salvaguardas complementarias pertinentes.

Actualizaciones: esta política puede actualizarse para reflejar cambios normativos o de procesos internos. Las versiones vigentes se publican en este sitio. En caso de modificaciones sustanciales sobre finalidades o bases jurídicas, se ofrecerá información destacada a las personas afectadas.

Contacto para derechos y privacidad: Rebajemotor, Calle de Alcalá 128, 28009 Madrid, Spain. Teléfono +34918764235. Correo electrónico: rebajemotor@hotmail.com. Al dirigirse mediante estos canales, indique asunto relacionado con protección de datos y detalle su solicitud para una tramitación ágil. Se registran y archivan las gestiones para cumplir obligaciones de rendición y trazabilidad.